2006年 07月 30日
「どうにかする」のがソリューション |
ソリューションビジネスを自負する以上、どうにかして見せてナンボ。
「メールを受けられるのに送れない。しかも突然、会社全体で」
この会社は複数のレンタルサーヴァを使っている。その全てが送信のみ不可と聞き、もしや、という予感はあったのでうちのPCも持ち込んでみた。案の定Biglobeも送れない。原因は社内にはなさそうだ。
やっぱりだ。7月26日、ISP「ぷらら」はポート25を閉鎖した。自社のメールアドレス以外の送信を遮断した。理由は自社がSPAMの送信元になるのが嫌だから。
客を切り捨てる方向で楽な道を選んだと言ってしまう事もできるこの選択を採用するISPは多分ひとつではないだろう。既に大手レンタルサーヴァ会社はポート25に変わるSMTPポートを用意している。
が…この会社では地元サーヴァ会社も1社使っており、問い合わせたところまだ対応スケジュールさえ組めていない(実際にポート閉鎖が行われたと知り事実を重く受け止めてはいたようだ)という。このサーヴァ会社とこのISPの組み合わせを採る限り当分メール送信不可確定。
では、どうするか。
サーヴァ会社がすぐに対応すればよし、さもなくばISP乗り換え。というのがまぁ順当な線ではある。しかしオフィスは仕事してるわけで毎日のように出すメールがある。サーヴァ会社からの連絡を待って、とか悠長な事を言ってはいられない。「今、困っている」お客様に「今、解決する」のが僕の仕事なのだ。
フレッツの利点は複数のISPでの接続を同時に行える事だ。とりあえずポート25閉鎖を謳っていない他のISPと契約し、直ちに接続。その日のうちにメール送信は可能になった。どうにか、今回も切り抜けたぜ。
「メールを受けられるのに送れない。しかも突然、会社全体で」
この会社は複数のレンタルサーヴァを使っている。その全てが送信のみ不可と聞き、もしや、という予感はあったのでうちのPCも持ち込んでみた。案の定Biglobeも送れない。原因は社内にはなさそうだ。
やっぱりだ。7月26日、ISP「ぷらら」はポート25を閉鎖した。自社のメールアドレス以外の送信を遮断した。理由は自社がSPAMの送信元になるのが嫌だから。
客を切り捨てる方向で楽な道を選んだと言ってしまう事もできるこの選択を採用するISPは多分ひとつではないだろう。既に大手レンタルサーヴァ会社はポート25に変わるSMTPポートを用意している。
が…この会社では地元サーヴァ会社も1社使っており、問い合わせたところまだ対応スケジュールさえ組めていない(実際にポート閉鎖が行われたと知り事実を重く受け止めてはいたようだ)という。このサーヴァ会社とこのISPの組み合わせを採る限り当分メール送信不可確定。
では、どうするか。
サーヴァ会社がすぐに対応すればよし、さもなくばISP乗り換え。というのがまぁ順当な線ではある。しかしオフィスは仕事してるわけで毎日のように出すメールがある。サーヴァ会社からの連絡を待って、とか悠長な事を言ってはいられない。「今、困っている」お客様に「今、解決する」のが僕の仕事なのだ。
フレッツの利点は複数のISPでの接続を同時に行える事だ。とりあえずポート25閉鎖を謳っていない他のISPと契約し、直ちに接続。その日のうちにメール送信は可能になった。どうにか、今回も切り抜けたぜ。
by afternaito
| 2006-07-30 17:07
| 仕事
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